Serwis nie jest przeznaczony dla osób niepełnoletnich. Radio Sloty może stosować ograniczenia terytorialne i blokady techniczne.
Regulamin serwisu
Regulamin określa zasady korzystania z Radio Sloty — serwisu radiowego i redakcyjnego obejmującego player, audycje, Magazine, katalog i ranking kasyn, informacje o ofertach, newsletter, funkcje społecznościowe oraz materiały partnerskie.
W SKRÓCIE
Najważniejsze zasady bez prawniczego labiryntu.
Pełny tekst poniżej określa szczegóły. Ten skrót pomaga szybko zrozumieć charakter serwisu.
Rankingi, artykuły i dane o promocjach mają charakter redakcyjny i informacyjny. Warunki operatora trzeba sprawdzić przed skorzystaniem z oferty.
Niektóre linki mogą być afiliacyjne, a materiały sponsorowane lub partnerskie powinny być odpowiednio oznaczone.
Komentarze, pozdrowienia i głosowania podlegają moderacji oraz technicznym zabezpieczeniom przed nadużyciami.
1. Postanowienia ogólne
Radio Sloty jest serwisem internetowym o charakterze radiowym, redakcyjnym, informacyjnym i rozrywkowym. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich publicznych funkcji serwisu. Korzystając z nich, użytkownik zobowiązuje się przestrzegać zasad opisanych poniżej. Jeżeli nie akceptuje tych zasad, powinien zrezygnować z korzystania z serwisu.
2. Usługodawca i kontakt
Usługodawcą jest podmiot prowadzący markę Radio Sloty, dalej nazywany „Radio Sloty” lub „Usługodawcą”. Kontakt w sprawach dotyczących działania serwisu: contact@radiosloty.com. Kontakt dotyczący współpracy komercyjnej: Partners@RadioSloty.com.
3. Zakres usług
Serwis może udostępniać w szczególności:
- transmisję internetowego radia, WebPlayer, ramówkę, informacje o audycjach i archiwalne sety;
- Radio Sloty Magazine, aktualności, wywiady, analizy i inne materiały redakcyjne;
- katalog profili kasyn i operatorów, ranking redakcyjny oraz widok „Wybór użytkowników”;
- informacje o bonusach, darmowych spinach, kodach promocyjnych, promocjach tygodnia i programach lojalnościowych;
- oznaczone materiały partnerskie, sponsorowane i afiliacyjne, w tym sekcję „Partner tygodnia”;
- newsletter, komentarze, pozdrowienia, głosowanie oraz formularze kontaktowe i zgłoszeniowe.
O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, dostęp do serwisu jest bezpłatny. Koszty połączenia z Internetem ponosi użytkownik zgodnie z umową zawartą ze swoim dostawcą usług.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5, JavaScript i odtwarzanie dźwięku oraz aktywne połączenie sieciowe. Niektóre funkcje mogą wymagać zezwolenia na odtwarzanie multimediów lub załadowania zasobów podmiotów zewnętrznych.
5. Wiek i dostęp do treści
Serwis Radio Sloty jest kierowany wyłącznie do osób pełnoletnich. Treści dotyczące kasyn, bonusów, operatorów i hazardu mogą być przeglądane wyłącznie przez użytkowników, którzy dodatkowo mogą legalnie korzystać z takich informacji lub usług w miejscu zamieszkania i aktualnego pobytu.
Radio Sloty nie weryfikuje wieku dokumentem tożsamości w publicznej części serwisu. Użytkownik odpowiada za korzystanie z serwisu zgodnie z wymaganiami wiekowymi właściwymi dla jego jurysdykcji.
6. Zgodność z prawem lokalnym
Użytkownik może korzystać z treści związanych z hazardem wyłącznie wtedy, gdy zezwala na to prawo miejsca jego zamieszkania i aktualnego pobytu. Jeżeli lokalne przepisy zakazują lub ograniczają taki dostęp, użytkownik nie może korzystać z tej części serwisu.
Radio Sloty może stosować ograniczenia terytorialne dotyczące części serwisu związanej z hazardem. Serwis nie jest przeznaczony dla użytkowników przebywających w Polsce i infrastruktura może blokować dostęp z tego terytorium.
Użytkownik nie może obchodzić zabezpieczeń, blokad geograficznych, ograniczeń wiekowych ani mechanizmów Fair Play przy użyciu VPN, proxy, automatyzacji lub innych środków technicznych.
7. Charakter treści
Materiały publikowane w serwisie mają charakter informacyjny, redakcyjny i rozrywkowy. Nie stanowią porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej, oferty zawarcia umowy, gwarancji dostępności usługi ani zapewnienia wygranej. Użytkownik podejmuje wszelkie decyzje samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
8. Rankingi i oceny
Podstawowa kolejność profili jest ustalana redakcyjnie na podstawie dostępnych i możliwych do zweryfikowania informacji, w szczególności przejrzystości warunków, funkcjonalności, dostępności mobilnej, obsługi użytkownika i kompletności danych operatora. Publikacja profilu lub jego pozycja nie stanowią certyfikatu bezpieczeństwa ani gwarancji jakości.
W widoku „Wybór użytkowników” kolejność jest obliczana na podstawie bilansu głosów pozytywnych i negatywnych. Przy równym bilansie wyżej znajduje się profil z większą liczbą głosów pozytywnych, a następnie decyduje kolejność bazowa. Jeden adres IP może oddać głos na dany profil raz na 7 dni. Radio Sloty może odrzucić lub unieważnić głosy noszące znamiona automatyzacji, wielokrotnego głosowania albo obchodzenia zabezpieczeń.
Radio Sloty nie gwarantuje kompletności, aktualności ani nieprzerwanej dostępności ofert prezentowanych przez podmioty zewnętrzne. Przed skorzystaniem z usługi użytkownik powinien samodzielnie sprawdzić operatora, licencję, regulamin, ograniczenia terytorialne i warunki oferty.
9. Linki i podmioty zewnętrzne
Serwis może zawierać linki do platform społecznościowych, odtwarzaczy, operatorów, Suppi i innych niezależnych witryn. Kliknięcie linku lub uruchomienie osadzonego modułu może powodować korzystanie z usługi zewnętrznego podmiotu na jego własnych zasadach.
Radio Sloty nie prowadzi kasyna, nie przyjmuje depozytów ani zakładów, nie zarządza kontami graczy i nie jest stroną umów zawieranych między użytkownikiem a zewnętrznym operatorem. Płatności realizowane w usługach zewnętrznych, w tym dobrowolne wsparcie projektu, podlegają zasadom dostawcy danej usługi.
10. Materiały partnerskie i afiliacja
Niektóre materiały i odnośniki mają charakter komercyjny. Radio Sloty może otrzymać wynagrodzenie za publikację, kampanię, ekspozycję partnera albo określone działanie wykonane po przejściu do witryny zewnętrznej. Materiały sponsorowane, partnerskie i afiliacyjne są oznaczane w sposób umożliwiający rozpoznanie ich charakteru.
„Partner tygodnia” jest wyróżnioną prezentacją jednego z opublikowanych profili i może stanowić element współpracy komercyjnej. Wyróżnienie nie jest gwarancją wypłacalności, bezpieczeństwa ani zgodności oferty z prawem właściwym dla użytkownika. Logo, kolorystyka i odnośnik prowadzą do profilu lub witryny wskazanego partnera.
Współpraca komercyjna nie zastępuje samodzielnej oceny legalności, licencji, bezpieczeństwa i warunków oferty przez użytkownika.
Radio Sloty może ze skutkiem natychmiastowym wstrzymać promocję, usunąć materiały, dezaktywować linki oraz zakończyć współpracę z partnerem, jeżeli otrzyma wiarygodne informacje wskazujące na nieuczciwe praktyki wobec użytkowników, w szczególności bezpodstawne wstrzymywanie wypłat, wprowadzające w błąd warunki, nieuzasadnione blokady kont, naruszanie prawa, brak wymaganej licencji albo odmowę rzetelnego wyjaśnienia poważnych zgłoszeń.
11. Zasady korzystania z serwisu
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami i zasadami bezpieczeństwa. Zabronione jest w szczególności:
- dostarczanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa innych osób;
- podszywanie się pod inne osoby lub podmioty;
- przesyłanie złośliwego kodu, podejmowanie prób włamania, przeciążenia albo zakłócenia działania serwisu;
- automatyczne pozyskiwanie danych, masowe wysyłanie żądań lub obchodzenie zabezpieczeń bez uprzedniej zgody;
- wykorzystywanie serwisu do promocji działalności niezgodnej z prawem;
- manipulowanie głosowaniami, komentarzami, pozdrowieniami, losowaniem lub innymi mechanizmami społecznościowymi;
- przesyłanie haseł, danych logowania, pełnych danych kart płatniczych lub dokumentów tożsamości.
12. Treści przekazywane przez użytkowników
Jeżeli serwis umożliwia przesłanie pozdrowień, zgłoszenia, komentarza lub innej treści, użytkownik oświadcza, że ma prawo ją przekazać i że nie narusza ona prawa ani praw osób trzecich. Radio Sloty może odmówić publikacji lub usunąć treść naruszającą Regulamin, prawo, bezpieczeństwo albo uzasadnione interesy innych osób.
Komentarz lub pozdrowienie przeznaczone do publikacji może być widoczne publicznie wraz z nickiem. Treści podlegają moderacji i nie ma gwarancji ich publikacji ani utrzymywania przez nieograniczony czas.
Przesłanie treści przeznaczonej do publikacji oznacza udzielenie Radio Sloty niewyłącznej, nieodpłatnej zgody na jej wykorzystanie w zakresie koniecznym do wyświetlenia, odtworzenia, moderacji i promocji danej funkcji serwisu. Użytkownik zachowuje przysługujące mu prawa do treści.
13. Prawa autorskie i znaki towarowe
Układ serwisu, teksty, grafiki, nagrania, identyfikacja wizualna i inne materiały Radio Sloty są chronione zgodnie z właściwymi przepisami. Korzystanie z nich jest dozwolone wyłącznie na własny, niekomercyjny użytek w zakresie wynikającym z normalnego korzystania z serwisu.
Nazwy, logotypy i materiały podmiotów zewnętrznych należą do ich właścicieli i są prezentowane w celach informacyjnych lub identyfikacyjnych. Ich obecność nie oznacza partnerstwa, chyba że zostało ono wyraźnie wskazane.
14. Dostępność i zmiany techniczne
Radio Sloty dąży do zapewnienia stabilnego działania serwisu, lecz nie gwarantuje jego nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności. Przerwy mogą wynikać z konserwacji, aktualizacji, awarii, działania dostawców zewnętrznych lub zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą Usługodawcy.
Usługodawca może rozwijać, zmieniać, czasowo wyłączać lub usuwać funkcje serwisu, jeżeli jest to uzasadnione względami technicznymi, bezpieczeństwem, prawem albo zmianą modelu działania.
15. Odpowiedzialność
Radio Sloty odpowiada za własne działania w zakresie wymaganym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy. W najszerszym zakresie dozwolonym prawem nie odpowiada za decyzje użytkownika podjęte na podstawie treści informacyjnych, wyniki gier, utratę środków, działania operatorów zewnętrznych, zmianę ich warunków, niedostępność zewnętrznych usług ani szkody wynikające z naruszenia Regulaminu przez użytkownika.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza praw konsumenta ani odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem ograniczyć.
16. Odpowiedzialna gra
Hazard wiąże się z ryzykiem utraty całej przeznaczonej kwoty i może prowadzić do uzależnienia. Nie należy traktować go jako źródła dochodu, sposobu spłaty zobowiązań ani rozwiązania problemów finansowych. Użytkownik powinien z góry ustalić limity czasu i środków, nie pożyczać pieniędzy na grę, nie próbować odrabiać strat oraz nie grać pod wpływem alkoholu, środków odurzających, silnych emocji lub stresu.
W przypadku utraty kontroli należy natychmiast przerwać grę, skorzystać z limitów, czasowej blokady konta lub samowykluczenia, ograniczyć dostęp do płatności i zwrócić się do lokalnej organizacji pomocowej albo wykwalifikowanego specjalisty działającego w miejscu pobytu. Radio Sloty udostępnia informacje edukacyjne, lecz nie zastępuje profesjonalnej pomocy medycznej, psychologicznej ani terapeutycznej.
17. Zgłoszenia dotyczące Radio Sloty i operatorów
Problemy techniczne, błędy w opublikowanych informacjach oraz reklamacje dotyczące działania Radio Sloty można przesyłać na adres contact@radiosloty.com. Wiadomość powinna zawierać opis sprawy, adres odpowiedniej podstrony, datę zdarzenia i dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
Sprawy dotyczące konta gracza, depozytu, wypłaty, KYC albo realizacji bonusu należy w pierwszej kolejności zgłosić bezpośrednio operatorowi, ponieważ Radio Sloty nie ma dostępu do jego systemów ani środków użytkownika. Formularz „Zgłoś serwis” umożliwia przekazanie nam udokumentowanego problemu do weryfikacji redakcyjnej lub rozważenia dobrowolnej mediacji.
Radio Sloty odpowiada na zgłoszenia dotyczące własnego serwisu bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w terminie do 14 dni. Przyjęcie zgłoszenia dotyczącego operatora nie oznacza uznania jego zasadności ani gwarancji podjęcia mediacji lub uzyskania określonego rezultatu.
18. Dobrowolna mediacja z operatorem
Jeżeli spór dotyczy kasyna lub innego operatora opisanego w serwisie, użytkownik może poprosić Radio Sloty o podjęcie dobrowolnej, pozasądowej próby mediacji. Pomoc może obejmować uporządkowanie zgłoszenia, przekazanie go operatorowi, uzyskanie stanowiska drugiej strony oraz wsparcie komunikacji zmierzającej do polubownego wyjaśnienia sprawy.
Warunkiem podjęcia mediacji jest przekazanie rzetelnego opisu, podstawowych dowodów oraz zgody na udostępnienie operatorowi danych niezbędnych do identyfikacji sprawy. Użytkownik powinien usunąć lub zasłonić hasła, pełne numery kart, dane logowania, kody bezpieczeństwa i inne informacje, które nie są potrzebne do rozpatrzenia zgłoszenia.
Radio Sloty działa jako neutralny pośrednik komunikacyjny, a nie sąd, organ nadzoru, kancelaria prawna ani formalny arbiter. Mediacja jest dobrowolna, wymaga współpracy operatora i nie gwarantuje odpowiedzi, wypłaty środków ani określonego rozstrzygnięcia.
Mediacja nie zawiesza terminów reklamacyjnych, przedawnienia ani terminów na zgłoszenie sprawy operatorowi, organowi nadzoru lub sądowi. Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za dochowanie właściwych terminów.
19. Prywatność
Zasady przetwarzania danych osobowych, korzystania z danych technicznych, cookies, localStorage i usług zewnętrznych opisuje Polityka prywatności. Polityka prywatności stanowi uzupełnienie Regulaminu.
20. Zmiany Regulaminu
Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji serwisu, technologii, zasad bezpieczeństwa lub modelu współpracy. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie. Istotne zmiany powinny być komunikowane w sposób adekwatny do charakteru serwisu.
21. Postanowienia końcowe
Do korzystania z serwisu stosuje się prawo właściwe dla Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa jego zwykłego miejsca zamieszkania. Spory powinny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostała część Regulaminu zachowuje moc.
Serwis może być prezentowany w kilku wersjach językowych. W razie rozbieżności znaczeniowych między tłumaczeniami wersją referencyjną jest polska wersja Regulaminu, o ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej.