1. Контролер даних
Контролером даних, що обробляються публічними функціями сервісу, є Patryk Jezierski, який веде сервіс RadioSloty.com під брендом Radio Sloty. З питань конфіденційності можна звернутися через контактну форму або за адресою contact@radiosloty.com.
Radio Sloty не потребує паролів, кодів 2FA, даних для входу, повних номерів карток, кодів CVV, приватних ключів або копій документів, що посвідчують особу, для обробки форми чи повідомлення. Не надсилайте такі дані.
2. Доступ відповідно до місцевого законодавства
Radio Sloty може застосовувати територіальні обмеження до частин сервісу, пов’язаних з азартними іграми. Сервіс не призначений для користувачів, які перебувають у Польщі, і інфраструктура може блокувати доступ із цієї території.
Хостинг, CDN або рівень безпеки можуть визначати приблизну країну підключення на основі IP-адреси або заголовків, переданих довіреною інфраструктурою. Це використовується для контролю доступу та безпеки. Ми не використовуємо ці дані для визначення точної геолокації користувача.
3. Обсяг і джерела даних
Обсяг даних залежить від функції, якою ви користуєтеся. Не кожне відвідування створює всі описані нижче дані.
Адреса, джерело підписки та дати, пов’язані з підпискою і згодою.
Ім’я або назва, e-mail, тема, повідомлення та, за бажанням, компанія, телефон, регіон й інші дані, введені користувачем.
Ім’я та прізвище, електронна адреса, назва й адреса оператора, тип проблеми, дата події, номер справи та опис, наданий користувачем.
Нік, коментар, пов’язана стаття та час публікації. Опубліковані коментарі видно публічно.
Вміст надходить на модерацію. Після схвалення нік і повідомлення можуть публічно з’явитися у стрічці привітань.
Голосування використовує випадковий ідентифікатор пристрою в cookie rs_rank_id та псевдонімні ідентифікатори пристрою й мережі. Ідентифікатор мережі створюється з IP-адреси за допомогою HMAC; сама IP-адреса не зберігається в історії голосів. Також записуються оцінений профіль, напрям голосу, час, статус перевірки й відомості для перевірки зловживань. Псевдонімізація зменшує можливість ідентифікації, але не робить дані повністю анонімними.
Сервер може обробляти IP-адресу, інформацію про браузер, час запиту та інші базові дані підключення, потрібні для захисту від спаму і зловживань.
Ми можемо підраховувати кліки за партнером, місцем розміщення та днем і додавати випадковий ідентифікатор кліку до адреси переходу. У статистиці кліків ми не зберігаємо IP-адреси або відбитки браузера.
4. Цілі та правові підстави
Залежно від функції дані можуть оброблятися для виконання дії на запит користувача, ведення листування, публікації добровільно наданого вмісту, надсилання розсилки, захисту сервісу, модерації, запобігання зловживанням, ведення агрегованої статистики або виконання юридичного обов’язку.
- Згода (стаття 6(1)(a) GDPR) - розсилка, необов’язкова аналітика та рекламні технології, а також передача даних оператору для добровільної медіації. Згода надається окремо для кожної мети й може бути відкликана.
- Виконання договору або дії до його укладення (стаття 6(1)(b) GDPR) - дані, необхідні для надання запитаної функції сайту, наприклад публікації надісланого коментаря чи привітання, та розгляду запиту щодо укладення договору.
- Законні інтереси (стаття 6(1)(f) GDPR) - відповіді на іншу кореспонденцію, розгляд повідомлень і скарг, редакційна перевірка, модерація, ІТ-безпека, захист голосування від зловживань та встановлення, пред’явлення або захист правових вимог. Наш інтерес - належна підтримка користувачів і захист сайту з урахуванням їхніх прав та обґрунтованих очікувань.
- Правовий обов’язок (стаття 6(1)(c) GDPR) - реалізація прав суб’єктів даних та виконання обов’язків зберігати або надавати дані за нормами, застосовними до конкретної справи. Обсяг і тривалість обробки обмежуються цим обов’язком.
5. Розсилка та форми
Розсилка
Надання електронної адреси є добровільним. Нову підписку має підтвердити власник скриньки: ми надсилаємо одноразове посилання, дійсне 24 години, і додаємо адресу до активного списку після натискання кнопки підтвердження. Зберігаються адреса, джерело форми, дата запиту, дата підтвердження та версія інформації про згоду. Розсилка містить новини сайту, передачі й опубліковані матеріали, зокрема партнерські пропозиції. «Відписатися» видаляє адресу з активної бази та скасовує очікувану підписку.
Згода на розсилку є окремою від згоди на аналітичні чи маркетингові файли cookie. Її можна відкликати будь-коли без впливу на законність попередньої обробки.
Відписатися від розсилки
Введіть адресу електронної пошти, використану під час підписки. Ми видалимо її з активного списку розсилки.
Контактна форма
Повідомлення, надіслані через контактну форму, зберігаються в приватній частині системи та надсилаються електронною поштою на contact@radiosloty.com незалежно від вибраної теми. Форма використовує обмеження частоти та антиспам-поле-пастку.
5A. Звернення щодо сервісів і добровільна медіація
Дані повідомлення використовуються для оцінки справи, захисту користувачів, перевірки інформації, опублікованої на Radio Sloty, та, за бажанням користувача, розгляду добровільного посередництва. Надсилання форми не означає визнання звинувачень чи зобов’язання опублікувати попередження.
Якщо спір стосується казино або іншого оператора, описаного в сервісі, користувач може попросити Radio Sloty спробувати провести добровільну позасудову медіацію. Допомога може включати впорядкування звернення, передання його оператору, отримання позиції іншої сторони та підтримку комунікації, спрямованої на мирне вирішення справи.
Умовою проведення медіації є надання достовірного опису, базових доказів і згоди на передачу оператору даних, необхідних для ідентифікації справи. Користувач повинен видалити або приховати паролі, повні номери карток, дані для входу, коди безпеки та іншу інформацію, яка не потрібна для розгляду звернення.
Дані не передаються операторові лише на підставі подання повідомлення. Якщо користувач просить про посередництво, дані, необхідні для ідентифікації справи, передаються тільки після отримання відповідної згоди. Radio Sloty діє як посередник у спілкуванні, а не як суд, наглядовий орган, юридична фірма чи офіційний арбітр. Посередництво є добровільним, потребує співпраці оператора і не гарантує відповіді, виплати коштів або певного результату.
Медіація не зупиняє строків подання скарг, позовної давності чи строків звернення до оператора, регулятора, омбудсмена із захисту прав споживачів або суду. Користувач залишається відповідальним за дотримання відповідних строків і може будь-коли скористатися іншими доступними засобами захисту.
7. Зовнішній контент і сервіси
Сервіс містить посилання або вбудовані елементи сторонніх постачальників, зокрема Google Analytics 4, SoundCloud, Suppi і соціальних мереж YouTube, Kick, X, Instagram, Facebook та TikTok.
Google Analytics 4 запускається тільки за згодою на аналітику та може обробляти технічну інформацію і дані про користування сайтом для статистики відвідувань і взаємодій. Вбудований плеєр SoundCloud після завантаження може отримувати технічні дані пристрою та з’єднання згідно з правилами SoundCloud. Модуль Suppi завантажується лише після переходу до етапу підтримки або відкриття профілю Suppi. Звичайні посилання на соціальні мережі переводять користувача до зовнішнього сервісу лише після натискання.
Роль постачальника залежить від послуги. Постачальники хостингу, пошти й інструментів, які обробляють дані за нашими вказівками, у цьому обсязі є обробниками. Оператор зовнішнього сайту може бути окремим контролером даних, зібраних у його власному сервісі. Зовнішнє посилання відрізняється від вбудованого модуля: вбудований елемент може передавати дані вже під час завантаження.
8. Одержувачі даних
Дані можуть бути доступні суб’єктам, які підтримують хостинг, CDN/WAF, електронну пошту, інфраструктуру, ІТ-безпеку та юридичне або технічне обслуговування, лише в обсязі, потрібному для виконання їхніх завдань. Дані також можуть бути надані державним органам, якщо цього вимагає закон.
Хостинг RadioSloty.com надає GoDaddy. Google постачає аналітичні чи рекламні інструменти, що використовуються після відповідної згоди. Дані форм зберігаються в приватній частині системи; контактні повідомлення також надсилаються до скриньки підтримки. Доступ обмежено уповноваженими особами та постачальниками, які обслуговують відповідну функцію.
Radio Sloty не продає список підписників розсилки чи дані, надані через контактні форми та форми повідомлень. Партнерська винагорода може стосуватися переходу до партнера або дії на його сайті, але не означає продаж змісту приватного листування користувача.
Якщо користувач свідомо переходить до зовнішнього оператора, соціального сервісу, SoundCloud або Suppi, подальша обробка даних відбувається за правилами цього суб’єкта.
9. Передача даних за межі ЄЕЗ
Послуги глобальних постачальників, зокрема GoDaddy і Google, можуть передбачати доступ до даних з-за меж Європейського економічного простору, включно зі США. Умови обробки даних цих постачальників і наведені нижче документи описують правила передачі. Залежно від одержувача та послуги вони включають рішення про належний рівень захисту й стандартні договірні положення. Використання іноземної послуги не звільняє Radio Sloty від обов’язку забезпечити належну підставу передачі.
GoDaddy - Data Processing Addendum · GoDaddy - Data Privacy Framework · Google Analytics - Data Processing Terms
Зверніться до контролера, щоб отримати інформацію про одержувача, застосований захід захисту та спосіб отримання його копії. Перехід за посиланням на незалежний сайт оператора відрізняється від передачі йому даних Radio Sloty, наприклад під час медіації.
10. Строк зберігання
Ми не зберігаємо дані довше, ніж це потрібно для мети, для якої вони були створені. Там, де система має технічно визначений строк або ліміт, діють такі правила:
- розсилка - активна підписка зберігається до відписки або припинення послуги. Посилання підтвердження спливає через 24 години; непідтверджений запит видаляється під час наступної обробки форми чи підтвердження;
- технічна історія голосування - детальні записи, старші за 90 днів, видаляються під час наступної обробки рейтингу; прийняті голоси залишаються лише в зведених підсумках. Архіви перевіряються щодня під час використання рейтингу та повторно перед відновленням;
- антиспам-обмеження форм, коментарів і привітань - поточні технічні ключі зберігаються у коротких вікнах, зазвичай близько 15 хвилин;
- статистика партнерських кліків - агреговані щоденні дані обмежуються приблизно 18 місяцями; ми не зберігаємо в них IP-адресу або відбиток браузера;
- коментарі та привітання - вони зберігаються в активній історії сервісу до модерації, видалення, втрати мети публікації або досягнення операційного ліміту системи;
- листування та звернення - протягом часу, потрібного для опрацювання справи, а потім настільки довго, наскільки це виправдано документацією, безпекою або захистом від претензій.
11. Права користувача
Якщо застосовується GDPR, ви можете на передбачених законом умовах вимагати доступу до даних, їх копії, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечити проти обробки на підставі законного інтересу. Якщо обробка ґрунтується на згоді, її можна відкликати будь-коли без впливу на законність попередньої обробки.
Запит можна надіслати через контактну форму або за адресою contact@radiosloty.com. Ми можемо попросити інформацію, розумно необхідну для підтвердження, що запит стосується належної особи.
На запити щодо прав за GDPR ми відповідаємо без невиправданої затримки, зазвичай протягом місяця після отримання. В обґрунтованих випадках строк може бути продовжений ще на два місяці; про продовження та причини повідомляємо протягом першого місяця. Цей строк стосується прав щодо даних і є окремим від строку розгляду скарг на роботу сайту.
Ви також маєте право подати скаргу до компетентного органу із захисту даних у своїй країні. Європейська рада із захисту даних публікує список наглядових органів у ЄЕЗ ↗.
Якщо ми обробляємо дані на підставі нашого законного інтересу, ви можете заперечити з причин, пов’язаних із вашою конкретною ситуацією. Заперечення проти прямого маркетингу не потребує додаткового обґрунтування.
12. Автоматизовані рішення та неповнолітні
Radio Sloty не приймає щодо користувачів рішень із юридичними або подібно значущими наслідками виключно на основі автоматизованого профілювання. Автоматичне визначення приблизної країни може, однак, призвести до технічного блокування доступу до сервісу або його частини.
Матеріали, пов’язані з азартними іграми, призначені лише для повнолітніх відповідно до законодавства місця перебування користувача. Ми не проєктуємо азартні функції для дітей і свідомо не просимо неповнолітніх надавати дані для таких функцій.
Безпека даних
Ми застосовуємо рішення, що зменшують обсяг даних і ризик зловживань, зокрема приватні каталоги даних, обмеження доступу до технічних файлів, ліміти частоти запитів, антиспам-поля, політики same-origin та хешовані або HMAC-ідентифікатори замість зберігання IP-адрес у частині функцій.
Жодна інтернет-система не може гарантувати абсолютну безпеку. Якщо є обґрунтована підозра на порушення конфіденційності, зв’яжіться з нами якомога швидше.
13. Зміни політики
Політика може оновлюватися, коли змінюються функції сервісу, постачальники, спосіб обробки даних або правові вимоги. Актуальна версія публікується на цій сторінці разом із датою останнього оновлення.