RADIO SLOTY / HILFECENTER
Hilfe und häufige Fragen.
Finde deine Antwort und widme dich wieder dem, was dir gefällt.
Häufig gestellte Fragen
Das Radio läuft, aber ich höre nichts. Was kann ich prüfen?
Klicke zuerst selbst auf die Wiedergabetaste, da der Browser den automatischen Audiostart blockieren kann. Prüfe außerdem die Lautstärke im Player, ob der Tab oder das System stummgeschaltet ist, und deine Internetverbindung. Besteht das Problem weiter, lade die Seite neu. Den WebPlayer kannst du über den Link auf der Startseite öffnen.
Wo sehe ich die aktuelle und die nächsten Sendungen?
Wähle „Sendungen“ im Menü oder „Sendeplan“ im unteren Player. Dort findest du die laufenden und geplanten Sendungen.
Brauche ich ein Konto, um Radio zu hören?
Nein. Um Radio zu hören, das Programm anzusehen und die meisten Inhalte von Radio Sloty zu lesen, brauchst du kein Benutzerkonto.
Wie sende ich einen Gruß an Radio Sloty?
Wähle im unteren Player „Grüße senden“ und gib einen Nickname und eine kurze Nachricht ein. Grüße werden moderiert und können nach der Freigabe im Grußband erscheinen.
Wie höre ich Radio Sloty?
Nutze auf der Startseite den Hauptplayer oder den Player am unteren Bildschirmrand, der auch beim Wechsel zwischen Unterseiten verfügbar bleibt. Den Link zum separaten WebPlayer findest du auf der Startseite.
Was unterscheidet den unteren Player vom WebPlayer?
Der untere Player gehört zur Website und begleitet dich beim Besuch der Unterseiten. Der WebPlayer läuft als eigene Seite oder in einem separaten Fenster. Das ist praktisch, wenn das Radio unabhängig von deinem weiteren Besuch der Website weiterlaufen soll.
Wo finde ich Sets aus früheren Sendungen?
Veröffentlichte Aufnahmen findest du im Bereich „DJ-Sets“ und auf der Seite „Sets“. Ob eine bestimmte Aufnahme verfügbar ist, hängt davon ab, ob die Redaktion sie veröffentlicht hat.
Garantiert eine Unterstützung über Suppi, dass mein Gruß veröffentlicht wird?
Nein. Die Unterstützung des Projekts und die Moderation von Grüßen sind voneinander unabhängig. Eine Unterstützung garantiert keine Veröffentlichung. Grüße, die gegen die Regeln verstoßen, können abgelehnt werden.
Warum erscheint mein Kommentar oder Gruß nicht sofort?
Community-Beiträge können eine Moderation erfordern. Radio Sloty kann Spam, beleidigende Inhalte, sensible Daten, Werbung oder Beiträge ablehnen, die gegen die Regeln der Website verstoßen.
Wie funktioniert die Abstimmung im Ranking?
Das Ranking beruht auf gültigen Bewertungen der Community. Jede akzeptierte Stimme hat das Gewicht 1. Noch zu prüfende oder abgelehnte Stimmen haben das Gewicht 0 und beeinflussen die Bewertung nicht. Der Wert auf der Skala von 0 bis 10 wird so berechnet: 10 × Anzahl gültiger positiver Stimmen / Anzahl aller gültigen Stimmen. Er wird ab mindestens 5 gültigen Stimmen angezeigt; vorher erscheint —. Die Reihenfolge berücksichtigt auch die Anzahl der Bewertungen. Anbieter ohne ausreichende Anzahl an Bewertungen bleiben neutral. Bei Gleichstand bleibt die Reihenfolge innerhalb der jeweiligen Ranking-Ausgabe stabil. Du kannst einen Anbieter einmal innerhalb von 7 Tagen bewerten. Auffällige Abstimmungsserien werden geprüft; allein eine solche Serie beweist noch keinen Missbrauch. Die Anzahl der Stimmen ist nur im Administrationsbereich einsehbar.
Was unterscheidet eine redaktionelle Beschreibung von der Community-Bewertung?
Die redaktionelle Beschreibung enthält Informationen zum Betreiber, seinem Angebot und seinen Nutzungsbedingungen. Die Community-Bewertung ergibt sich aus gültigen Nutzerstimmen. Die Reihenfolge im Ranking berücksichtigt außerdem die Anzahl der Bewertungen. Weder Beschreibung noch Bewertung oder Platzierung garantieren Sicherheit, Zahlungsfähigkeit oder die rechtmäßige Verfügbarkeit des Anbieters in deinem Land.
Woher stammen die Profile und Informationen im Verzeichnis?
Die Redaktion veröffentlicht und aktualisiert die Profile und Beschreibungen anhand öffentlicher Angaben der Betreiber sowie Informationen, die Radio Sloty übermittelt wurden. Prüfe vor einer Registrierung immer auf der Website des Betreibers dessen Lizenz, die Verfügbarkeit an deinem Standort und die aktuellen Bedingungen.
Was finde ich im Verzeichnis und in den Angebotsbereichen?
Das Verzeichnis enthält veröffentlichte Betreiberprofile. Separate Ansichten gruppieren Profile und Angebote nach den hinterlegten Informationen, etwa mobiler Verfügbarkeit, schnellen Auszahlungen, Bonusart, Freispielen, Aktionscodes oder VIP-Programm. Ein fehlendes Profil oder Merkmal sagt nichts über die Qualität oder das Fehlen einer Funktion aus. Es bedeutet lediglich, dass sie in den veröffentlichten Angaben nicht bestätigt wurde.
Was bedeutet „Partner der Woche“?
Damit wird eines der veröffentlichten Profile hervorgehoben. Dies kann Teil einer kommerziellen Zusammenarbeit sein. Die Kennzeichnung ist weder ein Sicherheitszertifikat noch eine Qualitätsgarantie. Die Schaltfläche führt zum Partnerprofil im Verzeichnis, in dem du die verfügbaren Angaben und Bedingungen prüfen kannst.
Sind Links zu Betreibern Affiliate-Links?
Einige Links können Affiliate-Links sein. Wenn du einen solchen Link nutzt, kann Radio Sloty eine Vergütung vom Partner erhalten. Dadurch erhöht sich der Preis für dich nicht. Eine Garantie für den Betreiber ist damit nicht verbunden.
Sind Aktionen, Boni und Codes immer aktuell?
Wir können nicht garantieren, dass die Angaben eines externen Betreibers jederzeit aktuell sind. Bedingungen können sich ohne Vorankündigung ändern. Prüfe deshalb vor der Nutzung eines Angebots auf der Betreiberwebsite dessen Teilnahmebedingungen, Gültigkeitsdauer, Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlung, Verfügbarkeit in deinem Land und Auszahlungsbeschränkungen.
Ein veröffentlichter Aktionscode funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Prüfe die Gültigkeitsdauer, die erforderliche Einzahlung, die verfügbaren Länder, die Mindestanforderungen und die Regeln zur Zuordnung des Codes zu deinem Konto. Funktioniert der Code weiterhin nicht, wende dich direkt an den Betreiber. Radio Sloty kann keine Codes auf Benutzerkonten aktivieren.
Kann Radio Sloty bei Auszahlungen, Einzahlungen oder der KYC-Prüfung eines Casinos helfen?
Radio Sloty verwaltet keine Benutzerkonten bei Betreibern und führt keine Einzahlungen, Auszahlungen oder KYC-Prüfungen durch. Wende dich dafür an den Kundendienst des jeweiligen Betreibers. Bei einem schwerwiegenden Problem mit einem Anbieter kannst du zusätzlich das Formular „Website melden“ nutzen.
Ist Radio Sloty ein Casino-Betreiber?
Nein. Radio Sloty ist ein Medien- und Informationsprojekt. Wir nehmen keine Einzahlungen entgegen, führen keine Spielerkonten und wickeln keine Auszahlungen ab.
Wie ändere ich meine Cookie-Einstellungen?
Wähle in der Fußzeile „Cookie-Einstellungen“. Ausführliche Informationen zu notwendigen Daten, Präferenzen und externen Diensten findest du in der Datenschutzerklärung.
Wie melde ich mich für den Newsletter an oder davon ab?
Trage deine Adresse in das Newsletter-Formular ein. Öffne anschließend die E-Mail und bestätige die Anmeldung über die Schaltfläche auf der Bestätigungsseite. Der Link ist 24 Stunden gültig. Prüfe auch deinen Spam-Ordner. Eine neue Adresse wird erst nach der Bestätigung in die aktive Empfängerliste aufgenommen. Abmelden kannst du dich im Abschnitt „Newsletter abbestellen“ der Datenschutzerklärung. Die Newsletter-Einwilligung ist von deinen Cookie-Einstellungen unabhängig.
Wie kann ich Auskunft über meine Daten oder deren Löschung verlangen?
Nutze das Kontaktformular und wähle das Thema Datenschutz. Deine Rechte und die Verarbeitung deiner Daten werden beschrieben in der Datenschutzerklärung.
Warum kann die Website in Polen nicht verfügbar sein?
Radio Sloty richtet sich nicht an Personen, die sich in Polen aufhalten. Der Zugriff aus diesem Gebiet kann auf Ebene der Website-Infrastruktur gesperrt sein.
Wie melde ich einen verdächtigen Anbieter oder Probleme mit einem Anbieter?
Nutze die Seite „Website melden“. Übermittle keine Passwörter, vollständigen Kartennummern, Zwei-Faktor-Codes oder Zugangsdaten. Gib nach Möglichkeit die Website-Adresse, das Datum des Vorfalls und eine Beschreibung des Problems an.
Wo finde ich Hilfe, wenn Glücksspiel keine Unterhaltung mehr ist?
Besuche den Bereich „Sicherheit und Hilfe“ oder die Seite „Verantwortungsvolles Spielen“. Dort findest du Warnsignale, einen Plan zum Beenden des Spielens, Sperrwerkzeuge und unabhängige Hilfsangebote.
Wie melde ich einen technischen Fehler auf der Website?
Nutze das Kontaktformular. Nenne die betreffende Unterseite, dein Gerät oder deinen Browser, den ungefähren Zeitpunkt des Problems und beschreibe kurz, was passiert ist. Ein Screenshot kann die Fehlersuche erleichtern.
Wie erreiche ich die Redaktion oder den Ansprechpartner für eine Zusammenarbeit?
Wähle auf der Seite „Kontakt und Zusammenarbeit“ das passende Thema im Formular aus. Redaktionelle, technische und partnerschaftliche Anliegen sollten separat eingereicht werden, damit sie schneller die richtige Stelle erreichen.
Ist die Website in mehreren Sprachen verfügbar?
Ja. Die verfügbaren Sprachversionen findest du im Sprachmenü in der Kopfzeile. Dort kannst du die Sprache wechseln. Deine Auswahl kann lokal im Browser gespeichert werden.
Ich habe keine Antwort gefunden. Was nun?
Nutze das Kontaktformular. Geht es um einen Betreiber, wähle „Website melden“. Wenn du die Kontrolle über dein Glücksspiel verlierst, gehe direkt zu „Sicherheit und Hilfe“, statt auf eine Antwort der Redaktion zu warten.
Wo finde ich die Artikel von RadioSloty Magazine?
Die Artikel findest du im Bereich Magazine. Öffne ihn über das Menü der Website und wähle einen Beitrag aus, der dich interessiert.
Was ist der RadioSloty-Ratgeber?
Der Ratgeber erklärt unter anderem Zahlungen, Kontoverifizierung, Sicherheit und verantwortungsvolles Spielen. Du erreichst ihn über den Link in der Fußzeile.
Wie melde ich einen Fehler in einem Artikel?
Schreibe uns über das Formular „Kontakt und Zusammenarbeit“. Gib die Artikeladresse an, nenne die betreffende Textstelle und beschreibe den Fehler.
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