SICHERHEIT · RADIO SLOTY

Ein Problem mit einem Anbieter melden

Probleme mit einer Auszahlung, deinem Konto oder Angebotsbedingungen? Teile uns die Fakten mit. Wir prüfen die Meldung und klären, ob Informationen korrigiert werden müssen oder Kontakt mit dem Betreiber nötig ist.

Die Annahme der Meldung ist kostenlosDie Meldung wird nicht automatisch veröffentlicht

Meldeformular

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Anbieter und Art des Problems

Name des Dienstes / Betreibers* Offizielle Website des Anbieters optional Art des Problems*

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Nenne Datumsangaben und die wichtigsten Fakten. Füge keine Anmeldedaten oder Dokumente ein.0 / 6000

Weitere Angaben zum Fall

Datum des Vorfalls optional Aktenzeichen beim Betreiber optional Hast du den Betreiber bereits kontaktiert?

Kontakt und Bearbeitung

Vor- und Nachname* E-Mail-Adresse*Über diese Adresse können wir um ergänzende Angaben bitten.

Bitte prüfen Sie die Möglichkeit einer freiwilligen Vermittlung.Wir können versuchen, den Betreiber zu kontaktieren. Eine Antwort oder ein bestimmtes Ergebnis können wir nicht garantieren. Ich bestätige, dass ich die Datenschutzerklärung zur Bearbeitung von Meldungen gelesen habe.*

Die Meldung wird von Radio Sloty geprüft.

Was passiert nach dem Absenden?

Registrierung des Falls

Eine angenommene Meldung erhält eine Kennung und wird zur Prüfung vorgemerkt.

Bewertung und Prüfung

Wir prüfen Umfang und Vollständigkeit der Beschreibung. Wir können um Ergänzungen bitten oder mit gesonderter Einwilligung eine Stellungnahme des Betreibers einholen.

Weitere Schritte

Die Ergebnisse können zur Korrektur von Inhalten, einer Warnung oder zum Aussetzen von Werbung führen. Fehlen ausreichende Anhaltspunkte, kann der Fall geschlossen werden.

Wie funktioniert die freiwillige Vermittlung?

Auf deinen Wunsch und mit gesonderter Einwilligung zur Datenweitergabe können wir den Fall aufbereiten, an den Betreiber übermitteln und versuchen, seine Stellungnahme einzuholen. Beide Seiten nehmen freiwillig teil.

Radio Sloty vermittelt die Kommunikation und ist weder Gericht, Aufsichtsbehörde, Anwaltskanzlei noch formelle Schlichtungsstelle. Eine Vermittlung garantiert weder Antwort noch Auszahlung und hemmt keine Beschwerde-, Verjährungs- oder Meldefristen bei zuständigen Stellen.

Was kann Radio Sloty in meinem Fall tun?

Wir können eine Meldung untersuchen, veröffentlichte Angaben prüfen, den Betreiber um Stellungnahme bitten und bei belastbaren Grundlagen eine Warnung aktualisieren oder die Bewerbung eines Partners aussetzen oder beenden.

Wir können keine Auszahlung anordnen, kein Konto entsperren, keine KYC-Prüfung durchführen, kein Geld zurückholen und keine Transaktion stornieren. Wir ersetzen weder Bank noch Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörde oder Gericht.

Werden meine Meldung und meine Daten veröffentlicht?

Die Meldung selbst wird nicht veröffentlicht. Die Daten dienen der Fallbearbeitung, Sicherheit und Überprüfung von Inhalten. Für den Betreiber erforderliche Daten geben wir nur auf Wunsch nach einer Vermittlung und mit gesonderter Einwilligung weiter.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung: Datenschutzerklärung.