Was ist KYC?
KYC ist ein Verfahren zur Identitätsprüfung von Kunden. Betreiber können einen Ausweis, einen Adressnachweis oder die Prüfung eines Zahlungsmittels verlangen.
Wann eine Prüfung auftreten kann
Prüfungen können bei der Registrierung, vor einer Auszahlung oder bei bestimmten Transaktionsschwellen erfolgen. Ihr Umfang hängt vom Betreiber und seinen regulatorischen Pflichten ab.
Persönliche Daten schützen
Übermitteln Sie Dokumente nur über das offizielle Konto oder einen vom Betreiber genannten Kanal. Prüfen Sie die Domain und senden Sie keine sensiblen Daten an Personen mit unbekannten Konten.
Wenn das Verfahren länger dauert
Bewahren Sie Bestätigungen eingereichter Dokumente und den Supportverlauf auf. Damit lässt sich leichter klären, was noch fehlt.